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101.01.06桃園縣工業區、廠商協進會暨業務相關單位年度業務聯繫會議-提案內容回覆


「桃園縣工業區、廠商協進會暨業務相關單位年度業務聯繫會議」

 

 

提案單位

桃園縣記帳士公會

 

建請工商登記課改回流動窗口。

 

工商登記課改貴賓室隔間,作業進度無法掌握窗口看似無人,要找經辦人詢問要抬頭叫喊。但案件直到領件要1.2小時。

業務單位

說明

一、  因民眾多次反映有關登記櫃檯區域為一開放式空間,旁有十字路口咖啡縣府小站,且鄰櫃距離過近,洽公吵雜,易受干擾,沒有隱私,於100年初作一檢討,於是將本府工商發展局工商登記服務櫃檯規劃由原開放式櫃檯修改為VIP櫃檯式一對一服務,希望藉由服務櫃檯改造,對民眾洽公時隱私不受外部區域影響,並兼顧提升尊榮服務。

二、  為瞭解洽公民眾對本案VIP櫃檯式一對一服務之滿意度,本府特於100.11.22起對親臨辦理登記之洽公民眾進行問卷調查。經統計至目前結果,大多數民眾係表示「滿意」及「非常滿意」。

三、  因上列問卷調查結果顯示民眾對工商登記VIP櫃檯式一對一服務滿意度甚高。惟後續本局將持續關注民眾反應,再進行相關檢討。

四、至有關案件之處理時間,本府工商發展局工商登記科將再請相關同仁注意處理效率,縮短民眾等待時間

 

 

「桃園縣工業區、廠商協進會暨業務相關單位年度業務聯繫會議」

 

 

提案單位

桃園縣記帳士公會

 

請准自行線上列印查明表及收據

 

雖自行申請商號查名,審核完成,需赴縣府領件及附進案件中,能否准予自行線上列印查名表及收據,先行完成書件準備。

業務單位

說明

經洽詢經濟部,該部已規劃民眾於商業登記一站式線上申

請作業網站申辦商業名稱預查後,即可於線上列印預查答

覆書及電子收據,相關細節將於近日邀集各縣市政府、財

政部、宏碁公司(系統開發)等單位研商討論,本府工商發

展局工商登記科將積極配合辦理。